七、常見問題
1、 不能打印——設置可信站點 |
打印單據提示不安全控件,上傳文件提示javascript出錯等問題,只要將管理易的應用地址加入到受信站點,并且設置可信站點的安全性為低,才能正常使用打印與上傳文件功能 |
2、 如何解除360安全衛士的阻止 |
主機不能登錄管理易,提示無法顯示網頁,這時候就需要檢查是否被360安全衛士禁止啟動了,需要進入360安全衛士進行設置受信程序 |
3、 自定義打印規格 |
業務單的規格是A4的1/2或者1/3,需要在打印機自定義這種紙張規格,才能正常打印 |
4、 打印出現多頁——設置度量衡系統 |
如果出現正常打印是一頁紙,分成多頁打印,就有可能度量衡設置成“美國”造成,要重新設置為“公制”,這樣才能正常打印 |
5、 如何設置防火墻 |
管理易安裝后,需要設置防火墻開放8888與1500端口,其他電腦才能通過IE瀏覽器登錄管理易 |
6、 如何設置路由器 |
如果在互聯網打開管理易,需要在路由器上設置端口轉發8888與1500兩個端口;為了避免主機IP變化導致局域網與互聯網無法使用管理易,可以在路由器上固定主機的IP地址 |
7、 如何重置IE |
如果IE出現非正常自動關閉,可以通過重置IE來讓IE恢復正常狀態 |
8、 無法顯示logo怎么辦 |
上傳到系統的logo在單據打印界面與登錄界面上無法顯示,可以通過圖片處理來解決,讓圖片支持web顯示 |