廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)管理解決方案
廣告?zhèn)髅焦酒毡槎加型晟频膱F隊,但是大部分工作還停留在手工作業(yè),隨著媒體資源與客戶資源的不斷增長,粗放式的管理已經嚴重制約了公司的發(fā)展,如何解決內部協(xié)作、知識共享、媒體資源管理、客戶精細化管理等問題已成為廣告?zhèn)髅焦镜漠攧罩保蚬芾硪б嬉咽菑V告?zhèn)髅焦镜墓沧R。
表面上,每家廣告?zhèn)髅焦镜倪\營方式都差不多,但更本質的東西在客戶和競爭對手看不到的后臺:客戶數(shù)據(jù)與運營管理平臺,而這個正好是決定企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素。易凱軟件提出的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)管理解決方案 - 管理易,就是志在幫助廣告?zhèn)髅焦敬蛟煲粋運營管理平臺,讓內部信息流轉更加順暢,溝通效率、作業(yè)效率顯著提升,同時積累客戶數(shù)據(jù),降低運營成本,讓經營者可以集中精力應對激烈的外部市場競爭。
- 您知道哪些廣告位是空閑的?
- 您知道哪些廣告位快到期了?
廣告?zhèn)髅焦拘枰宄烂襟w資源的使用情況,這樣才能進行廣告的銷售,由于缺乏信息系統(tǒng)的管理,廣告位到期之前沒有談續(xù)約,不知道哪些廣告位空閑,同一廣告位重復銷售,不但給公司造成了損失,而且降低了客戶滿意度,造成客戶流失。
- 您是否知道哪些合同快到期了嗎?
- 您是否哪些合同需要結算了?
- 您是否在為公司賬務混亂而煩惱?
廣告?zhèn)髅焦镜匿N售是基于合同的管理,根據(jù)合同約定進行結算,哪些合同快到期,哪些合同要結算,財務部與業(yè)務部門由于信息無法及時有效整合,往往會出現(xiàn)遺漏,造成了直接經濟損失。
另一方面,管理層要查詢一下哪些合同沒有收完款,哪些客戶還有應收款,銷售日報等,都是需要從各個零散的合同中去匯整,工作量大,而且還會有漏單的情況,效率很低,經營報表普遍要月末結賬后才能知道。
管理易幫您輕松解決
- 系統(tǒng)提供合同管理,可以隨時查詢到需要結算的合同,快到期的合同,系統(tǒng)可以設置合同到期提前手機短信提醒,合同收款手機短信提醒等功能。
- 系統(tǒng)自動計算每個廣告位的成交金額、已收款、欠款、應付日期。
- 系統(tǒng)自動計算每個合同的成交金額、預付款、已收款、欠款,可以隨時查詢每個合同的應收款,絕不漏記一筆欠款。
- 系統(tǒng)自動形成客戶應收款臺賬,隨時掌握應收款情況。
- 系統(tǒng)自動生成合同的毛利,合同金額是多少,租金是多少,費用是多少,合同毛利是多少。
- 系統(tǒng)自動形成各項統(tǒng)計,清楚及時地知道公司的應收款是多少,收入是多少,費用是多少,利潤是多少,賬戶余額是多少,賬目的來龍去脈,盡在掌握。
- 您是否完整掌握著所有客戶的詳細檔案?
- 您是否為業(yè)務員離職帶走客戶而煩惱?
- 您是否在為如何客戶關懷而煩惱?
在廣告行業(yè)誰更了解客戶,更好的滿足客戶,誰就能贏得客戶,面對龐大的客戶群,廣告?zhèn)髅焦酒毡楦械皆絹碓搅Σ粡男模挥袠I(yè)務員才知道客戶的詳細情況,等到客戶下訂單時,公司才保留了客戶的訂單信息,而對于潛在客戶則幾乎是一無所知,客戶資源嚴重私有化;廣告行業(yè)的業(yè)務員流動性較大,客戶隨著業(yè)務員離職而流失的情況經常發(fā)生,廣告?zhèn)髅焦久媾R著這樣一個問題:不斷尋找新客戶,而老客戶卻在無聲無息中流失了。
盡管企業(yè)也會要求業(yè)務員每周提交客戶的拜訪記錄,但是這些書面資料,一來難驗證,二來難利用,再加上業(yè)務員流動性大,往往人走資料走。
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- 體現(xiàn)以客戶為中心的管理思想,客戶資源納入了軟件的管理,所有與客戶相關的記錄都關聯(lián)到客戶,可以清楚了解到客戶的基本信息、交往信息、交易信息,不但是成交客戶,還包括了潛在客戶,讓客戶成為公司的資產。
- 系統(tǒng)提供手機短信通知功能,可以提取客戶手機資料進行分類群發(fā),實現(xiàn)客戶關懷。
- 您是否知道業(yè)務員每天的工作情況?
- 您是否為業(yè)務員遺漏工作而煩惱?
管理層往往不知道業(yè)務員的工作效率如何,業(yè)務員每天看起來都很忙,但出單效率并不高,除了重點客戶外,其他客戶跟進得如何,停滯或者丟單的原因是什么,哪些方面是需要公司改進的,哪些方面是需要業(yè)務員改進的,這一切對管理層而言基本上都是模糊的。
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- 員工日常工作納入軟件管理,通過員工日歷的工作登記,作為主管可以清楚了解到業(yè)務的進展及工作情況,通過工作日歷就可以了解到外派員工與本部員工的工作情況,不再像以前口頭匯報,問一點知道一點,通過管理軟件,員工有一種壓力,總不能在系統(tǒng)上交白卷,主管可以隨時在系統(tǒng)中抽查。
- 系統(tǒng)提供日歷功能,可以在日歷上發(fā)布工作任務,指定員工接收,員工只要登錄系統(tǒng)就可以查詢到上級下達的工作。
- 您是否在為內部信息共享不便而煩惱?
- 您是否在為公司知識無法積累而煩惱?
- 您是否在為信息傳達不到位而煩惱?
公司信息傳達、任務下達停留在口頭,無法有效監(jiān)督;另一方面,企業(yè)多年積累并沒有什么體現(xiàn),沒有讓員工站在一個更高的起點去做事情,相反要靠員工自己去摸索,只要換個新人,很多工作基本都要重頭再來,更嚴重的是核心員工一旦離職,企業(yè)在某個方面的經驗積累就幾乎一掃而光,就算是不離職,依靠這種師傅帶徒弟的模式,也是很低效的,這種情況周而復始地出現(xiàn),導致團隊成長難,企業(yè)總在做一些低層次的重復工作,工作效率低下,運營成本居高不下也就不足為奇了。
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- 系統(tǒng)提供信息公告,文檔可以在這里集中分類管理,通過文獻知識的日積月累,提高知識的收集與共享能力,最終建成企業(yè)的知識中心,可以大大提高知識的復用率,降低員工重復工作的成本,提升工作效率。
- 系統(tǒng)提供消息功能,可以直接發(fā)消息通知員工,員工登錄系統(tǒng)就可以查看到消息,不會出現(xiàn)遺漏,減少信息傳輸環(huán)節(jié),提升了溝通效率。
- 希望軟件是專門針對廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)進行研發(fā),而不是通用型的管理軟件
市場上管理軟件很多,像財務軟件、進銷存軟件的知名品牌,但這些軟件都是通用型,和廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)差別太大,隔行如隔山,應用風險非常高!
管理易做得到
- 廣州易凱擁有十幾年中小企業(yè)信息化研發(fā)及服務經驗的技術專家和產品專家,而且與多家廣告行業(yè)媒體達成合作,深入廣告行業(yè)。
- 管理易產品完全基于廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)設計,真正的行業(yè)化,已有數(shù)百家廣告公司在使用管理易。
- 希望軟件能夠支持各個分部一起應用
- 希望不在公司也可以通過軟件查詢經營數(shù)據(jù)
廣告?zhèn)髅焦倦S著業(yè)務發(fā)展,在不同區(qū)域設立分公司辦事處是一種趨勢,軟件必須要能夠滿足這個應用需求。
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- 管理易采用了最流行的 B/S 瀏覽器架構,軟件只需要安裝在總部的電腦上就可以了,分部通過 IE 瀏覽器上網登錄就可以使用軟件。
- 管理易既可以在局域網上應用,同時支持在互聯(lián)網上應用,為企業(yè)進一步擴張及遠程管理打下堅實的管理基礎。
- 希望軟件安裝與升級、維護都很簡單
- 希望軟件使用簡單、操作簡單、界面簡潔
公司沒有專職的電腦管理員,大家只是會一些簡單應用,軟件安裝如果太復雜,例如要裝什么數(shù)據(jù)庫,設置什么參數(shù)等,那我們可就一籌莫展了;軟件使用如果太復雜,例如要復雜的培訓,復雜的設置,那我們也就用不起來了。
管理易做得到
- 管理易從安裝到使用都考慮到產品的易用性,采用業(yè)界最成熟、最先進的 Java 企業(yè)版技術, 可以擴展,安裝簡易、升級簡易,用戶只要可以上網,會上網,通過 IE 瀏覽器就可以使用管理易。
- 管理易每個界面的操作風格統(tǒng)一,規(guī)則統(tǒng)一,操作容易上手。
- 希望不同員工擁有不同的數(shù)據(jù)權限,不同的操作功能
公司授予每位員工的權限是不同的,哪些員工能用哪些功能,查看哪些數(shù)據(jù),不能說用了管理軟件,數(shù)據(jù)就全公開了,個性化管理是非常重要的,否則起不到管理的目的。
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- 管理易在設計之初就考慮到這個問題,每個功能模塊都可以獨立授權,不同用戶可以擁有自己的使用權限。
- 對客戶數(shù)據(jù),管理易允許上級查看下級客戶數(shù)據(jù),其他人只能查詢到自己權限范圍內的客戶資料。
- 希望數(shù)據(jù)不會丟失,可以隨時恢復
- 希望可以確保登錄賬戶的安全性
業(yè)務數(shù)據(jù)都保存在系統(tǒng)中,每月每年的對賬都要依賴于系統(tǒng),數(shù)據(jù)安全性就顯得尤為重要,而且怎樣保障系統(tǒng)不被非法登錄,這都是用戶非常關心的問題。
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- 管理易提供數(shù)據(jù)庫備份功能,而且可以設置自動定時備份,雙機備份,確保數(shù)據(jù)不會丟失。
- 對于登錄用戶,管理易采用了與網上銀行相同的密碼出錯鎖定的方式,只要輸錯指定次數(shù),賬號自動鎖定一段時間。
- 系統(tǒng)自動登記誰在使用系統(tǒng),什么時間,在什么地方使用系統(tǒng),可以隨時查詢到用戶登錄的情況。
- 希望軟件可以持續(xù)升級,適應公司發(fā)展
- 希望廠商是專注廣告行業(yè)的軟件廠家,確保軟件持續(xù)發(fā)展
管理軟件是工具,隨著自己應用不斷深入,管理軟件也需要與時俱進,不能一成不變,說到底,后續(xù)服務對于我們是相當重要的,而且軟件廠商的專注度非常重要,這樣才能從根本上保障軟件的可持續(xù)服務。
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- 廣州易凱是國內專業(yè)的廣告行業(yè)管理軟件研發(fā)商,擁有十幾年中小企業(yè)信息化研發(fā)及服務經驗的技術專家和產品專家,從公司成立開始就專注于廣告行業(yè)。
- 我們深知只有扎根行業(yè),才能真正為客戶提供好產品,我們通過各種形式與業(yè)內客戶保持密切的溝通,包括行業(yè)展會、產品研討會、雜志專欄、用戶回訪等等方式,聆聽客戶的需求,不斷改進,將業(yè)內優(yōu)秀的管理流程及應用體驗融入到管理易產品當中,不斷回饋給我們的客戶, 管理易的持續(xù)升級可以確保用戶持續(xù)使用到最先進的管理軟件。